Política de envío

ENVÍO GRATIS (LIMA METROPOLITANA):

• El horario de entrega a distritos de Lima Metropolitana puede variar entre 2 a 3 días hábiles (sin contar fines de semana ni feriados).
• El horario de entrega es de Lunes a Sábado de 10:00 am a 7:00 pm.

*Se realizan un (01) intento de entrega. Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, el pedido será regresado a la oficina de Hilo de la Guarda o del courier encargado, siendo el cliente quien asuma el costo de un nuevo servicio de delivery. El Courier brinda una tolerancia de 10 minutos para entregar y recibir el pago del producto en caso el pago se realice contraentrega.

ENVÍO PROVINCIAS:

• El horario de entrega en agencia Shalom u Olva de Lima para provincias puede variar entre 2 a 3 dias hábiles (sin contar domingos ni feriados).

**Hilo de la Guarda no se hace responsable por demoras provocadas por: restricciones, paros en vías de transporte, condiciones climáticas desfavorables, y otros factores ajenos a la empresa.

ENVÍOS EXPRESS (LIMA METROPOLITANA):

¿Quieres que tu pedido llegue en menos de 24 horas?* Solicita nuestro servicio de envíos express al +51 986 687 319

• La tarifa es de S/ 20, el plazo de entrega entra en vigencia a partir de la confirmación del pago (sólo vía transferencia inmediata o Yape), que puede ser hasta en 24 horas.
• Válido de lunes a sábado para pedidos confirmados y pagados hasta la 1 pm (se contabilizan solo los días hábiles, no se consideran domingos ni feriados). En caso el pedido ingrese después de la 1 pm, la entrega será realizada el día hábil siguiente.
• El rango de horario de entrega es desde las 03:00 pm hasta las 6:00 pm.